عين للأنباء – متابعة خاصة
تحتل دولة الإمارات العربية المتحدة موقعاً ريادياً على خريطة التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي عالمياً، بعد أن نجحت في دمج التكنولوجيا والابتكار في بنيتها المؤسسية، لتصبح نموذجاً متقدماً في تطوير الخدمات الحكومية وتعزيز التنمية المستدامة.

رؤية استراتيجية متكاملة

تعتمد الإمارات على بنية تحتية رقمية متطورة وسياسات مرنة، جعلت منها بيئة حاضنة لتطبيقات الذكاء الاصطناعي، البلوك تشين، والخدمات الذكية. وقد انعكس ذلك على تحسين كفاءة المؤسسات الحكومية، وتسريع الإجراءات، وتخفيض التكاليف.

الذكاء الاصطناعي في الخدمات الحكومية

وفق الخبير الاقتصادي جمال الجروان، أبرزت الإمارات دور الذكاء الاصطناعي في:

• تحسين الكفاءة عبر الأتمتة الذكية وتقليل الروتين.

• اتخاذ قرارات دقيقة وسريعة باستخدام البيانات الضخمة.

• تجربة مواطن أكثر سلاسة عبر منصات موحدة مثل Dubai Now وUAE Pass.

• تعزيز الأمن السيبراني وحماية البيانات من التهديدات.

منصات رقمية مبتكرة

• الهوية الرقمية – UAE Pass: أول هوية وطنية موحدة تتيح الدخول إلى خدمات حكومية وخاصة، مع إمكانية التوقيع الإلكتروني.

• منصة "تم": تتيح أكثر من 900 خدمة حكومية رقمية في أبوظبي.

• تطبيق "Dubai Now": يضم أكثر من 250 خدمة من 35 جهة حكومية وخاصة.

اتفاقيات وشراكات عالمية

وقعت حكومة أبوظبي اتفاقية مع مايكروسوفت وG42 لإنشاء نظام سحابي سيادي قادر على معالجة 11 مليون معاملة رقمية يومياً، مما يعزز كفاءة الخدمات الحكومية.

كما أطلق الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم منظومة الأداء الحكومي الاستباقي، لتعزيز القدرة على التنبؤ بالفرص والتحديات باستخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي.

إنجازات عالمية

• الأمم المتحدة: الإمارات الأولى عالمياً في مؤشر البنية التحتية للاتصالات (2024).

• أوكسفورد إنسايتس: الإمارات تتصدر المنطقة في جاهزية الحكومة للذكاء الاصطناعي.

• ستانفورد AI Index: الإمارات في المرتبة الخامسة عالمياً ضمن 36 دولة.

• PwC: يتوقع أن يسهم الذكاء الاصطناعي بـ96 مليار دولار (14% من الناتج المحلي) في اقتصاد الإمارات بحلول 2030.

مبادرات متقدمة في قطاعات مختلفة

• القضاء والتشريعات: إطلاق أول منظومة تشريعية ذكية متكاملة.

• الأمن: مشروع "عيون" لربط أنظمة المراقبة والكاميرات في دبي.

• النقل: أنظمة الذكاء الاصطناعي في هيئة الطرق والمواصلات لمراقبة الحافلات والتنبؤ بالطلب.

• الصحة: استخدام AI في صياغة التقارير الطبية وتعزيز دقة التشخيص.

الإمارات.. نموذج يحتذى

من خلال هذه المبادرات، رسخت الإمارات مكانتها كدولة سباقة في تسخير الذكاء الاصطناعي للتحول الرقمي، بما يعزز الشفافية، ومكافحة الفساد، ورفع جودة الحياة للمواطنين والمقيمين، لتصبح تجربتها مرجعاً إقليمياً وعالمياً.

#الإمارات #التحول_الرقمي #الذكاء_الاصطناعي #خدمات_حكومية #UAE