سياسة الخصوصية لوكالة عين للأنباء

1. مقدمة

• تعريف بسياسة الخصوصية وأهميتها.

• بيان التزام وكالة عين للأنباء بحماية خصوصية المستخدمين.

• توضيح نطاق السياسة (الموقع الإلكتروني، التطبيقات، الخدمات الرقمية...).

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات الشخصية

• الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان (إذا تم طلبها).

• معلومات التسجيل والدخول إلى الحساب.

• بيانات التواصل مع الوكالة (مثل طلبات الاشتراك في النشرات الإخبارية).

2.2 المعلومات غير الشخصية

• بيانات الاستخدام (مثل نوع المتصفح، نظام التشغيل، صفحات الزيارة).

• ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات التتبع الأخرى.

• البيانات التقنية مثل عنوان IP، الموقع الجغرافي التقريبي.

3. كيفية جمع المعلومات

• من خلال تعبئة النماذج.

• من خلال التصفح واستخدام الموقع أو التطبيق.

• عبر خدمات الطرف الثالث المتكاملة (مثل أدوات التحليل أو الإعلانات).

4. استخدام المعلومات

• تقديم وتحسين الخدمات الإخبارية.

• التواصل مع المستخدمين (مثل إرسال النشرات الإخبارية، الرد على الاستفسارات).

• تحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع.

• الامتثال للالتزامات القانونية.

5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

• الجهات القانونية والجهات الحكومية عند الضرورة.

• مزودو الخدمات الخارجيون (مثل شركات الاستضافة، شركات التحليل).

• عدم بيع المعلومات الشخصية لأي طرف ثالث.

6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

• شرح ما هي الكوكيز وكيف تُستخدم.

• أنواع الكوكيز المستخدمة (الأساسية، التحليلية، التسويقية).

• كيفية إدارة أو رفض الكوكيز عبر إعدادات المتصفح.

7. حماية المعلومات

• التدابير الأمنية المتبعة لحماية البيانات (التشفير، الجدران النارية، ...).

• التزام الموظفين بسرية المعلومات.

• التنبيه إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت ليس دائمًا آمناً 100%.

8. حقوق المستخدمين

• حق الوصول إلى بياناتهم الشخصية.

• حق تصحيح أو تحديث البيانات.

• حق طلب حذف البيانات.

• حق الاعتراض على معالجة البيانات.

• كيف يمكن للمستخدم ممارسة هذه الحقوق (التواصل مع قسم الخصوصية).

9. تخزين البيانات ومدة الاحتفاظ بها

• مدة الاحتفاظ بالبيانات حسب نوعها.

• أسباب الاحتفاظ أو حذف البيانات.

• إجراءات حذف البيانات بشكل آمن.

10. سياسة الأطفال

• توضيح أن الوكالة لا تستهدف الأطفال دون سن معين (مثلاً 13 أو 16 سنة).

• الإجراءات المتبعة في حال تم جمع بيانات من أطفال.

11. روابط إلى مواقع أخرى

• توضيح أن سياسة الخصوصية لا تغطي المواقع الخارجية المرتبطة.

• نصيحة للمستخدمين بقراءة سياسات الخصوصية لتلك المواقع.

12. التغييرات على سياسة الخصوصية

• كيفية إعلام المستخدمين بأي تحديثات في السياسة.

• تاريخ آخر تحديث.

13. الاتصال بنا

• بيانات التواصل مع قسم الخصوصية في وكالة عين للأنباء.

• طرق تقديم الشكاوى أو الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية.