بريطانيا تغرّم «فودافون» 5.6 مليون دولار بسبب أعطال «جدية ومتكررة»
عين نيوز
فرضت بريطانيا غرامة قياسية قيمتها 4.6 مليون جنيه إسترليني (5.60 مليون دولار) على شركة «فودافون» بسبب أعطال «جدية ومتكررة» في خدمات تقدمها لعملائها بما في ذلك عدم تحديث الحسابات.
وقالت الهيئة التنظيمية إن «فودافون» - ثاني أكبر شركة مشغلة لخدمات الهاتف المحمول في العالم - لم تتخذ إجراءات سريعة لتحديد ومعالجة المشكلات التي نتجت عن تغيير نظام السداد واستخدام نظام جديد.
وكان نحو عشرة آلاف و452 من عملاء السداد الفوري خسروا 150 ألف جنيه إسترليني على مدار 17 شهرا من نهاية 2013 إلى أبريل (نيسان) 2015.
وقالت الهيئة التنظيمية إن «فودافون» - ثاني أكبر شركة مشغلة لخدمات الهاتف المحمول في العالم - لم تتخذ إجراءات سريعة لتحديد ومعالجة المشكلات التي نتجت عن تغيير نظام السداد واستخدام نظام جديد.
وكان نحو عشرة آلاف و452 من عملاء السداد الفوري خسروا 150 ألف جنيه إسترليني على مدار 17 شهرا من نهاية 2013 إلى أبريل (نيسان) 2015.
ما هو رد فعلك؟
أعجبني
0
لم يعجبني
0
أحببته
0
مضحك
0
غاضب
0
حزين
0
رائع
0
